第869章 授信额度不是为助人而是为制造债务甜蜜期诱使用户(4/4)
“你没提我。”他说。
“提了。”我看着他,“我在建议稿附录二里写了:‘关键证人林砚,主动移交全部核心证据,全程配合调查,其行为体现金融科技从业者的良知底线与专业勇气。建议对其过往履职行为开展尽职免责评估。’”
他笑了。是这两年来,我见过的第一个真正松动的表情。
“走吗?”他问。
“去哪儿?”
“去‘薪无忧’总部。”他扬了扬手机,“他们刚发来整改承诺函,要求我们——监管与原风控团队联合驻场,用三十天,重写他们的首页文案、弹窗逻辑、还款提醒话术,还有……”他顿了顿,“把那句‘借钱容易,还款更轻松’,换成‘借钱之前,请先看清代价’。”
我点头,跟他并肩走出大楼。
初冬的阳光很好,落在肩头,暖而踏实。
手机震了一下,是陈秀兰发来的短信,只有一个表情:一朵小小的、手绘的向日葵。
我抬头,林砚正看着我,眼里有光,像未被云遮住的星子。
“沈砚,”他说,“这次,我们一起修。”
“好。”我说,“从第一条代码开始。”
——
三个月后,“信链通”原址挂牌“长三角个人金融权益保护协同中心”。大厅墙上,挂着一幅新装的电子屏,实时滚动着全市信贷APP的“透明度指数”:利率披露完整率、合同关键条款加粗率、用户申诉48小时响应率、算法决策可解释项覆盖率……
我坐在二楼办公室,整理首批“算法权利申诉”案例。最新一封来自一个叫李哲的大学生,他投诉某APP在他拒绝借款后,仍每日推送三条定制化广告:“您适合的助学贷”“室友都借了,就差你”“错过今天,额度降2000”。
我批注:“属实。建议:一、立即停止该类诱导性推送;二、向用户发送《您的数据未被用于营销的确认函》;三、在APP设置页新增‘免打扰信贷推荐’开关。”
敲下回车键时,门被推开。
林砚端着两杯咖啡进来,一杯放在我桌角,杯底压着一张便签:
明天下午三点,银保监会“个人信贷算法伦理指南”专家研讨会。
主持人问我,谁最适合讲‘如何让技术听得懂人话’。
我说:沈砚。
——P.S. 你上次说,想看看真正的风控后台。
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我拿起咖啡,温热的。
窗外,梧桐新叶初绽,在风里轻轻摇晃,像无数只试探着张开的手。
我知道,那条我们曾共同坠入又奋力攀援的信用线,终于不再是一根悬在深渊之上的细丝。
它正在被重新编织——用规则作经,以良知为纬,一针,一线,织进每一个清晨醒来的、平凡而具体的人间。
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